Черновик. Реквизиты Исполнителя указаны, но документ не проверялся юристом и часть значений оставлена в квадратных скобках. До заполнения этих значений обязательства по SLA не возникают.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит предложение заключить договор возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ) на изложенных ниже условиях.
1.2. Исполнитель: Федяшин Виктор Васильевич, ИНН 744718260828, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятость): 6 % с доходов от физических лиц и 4 % с доходов от юридических лиц и иностранных клиентов. Совокупный доход за год не может превысить 2 400 000 рублей. Исполнитель не является работодателем и не нанимает работников; привлечение третьих лиц возможно только по гражданско-правовым договорам с действующими самозанятыми или организациями.
Контактные данные Исполнителя: обращение через форму на сайте hosting.dr6ter.ru. Отдельный почтовый адрес и телефон не раскрываются; они указываются по запросу в рамках оказания услуг.
1.3. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком конклюдентных действий: регистрация личного кабинета и/или оплата услуг. С момента акцепта Оферта считается заключённой без подписания на бумаге.
1.4. Заказчик — лицо, акцептовавшее Оферту. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой, Правилами использования (AUP), Политикой конфиденциальности и SLA и принимает их в полном объёме.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги хостинга — предоставляет вычислительные и дисковые ресурсы серверного оборудования, каналы связи и программное обеспечение для размещения сайтов, приложений и иных данных Заказчика (далее — Услуги).
2.2. Состав Услуг, лимиты (диск, трафик, CPU/RAM), перечень тарифов и их стоимость публикуются на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью Оферты.
2.3. Услуги оказываются в форме виртуального хостинга, VPS/VDS и/или выделенных серверов, если соответствующая опция приобретена.
2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (дата-центры, подрядчиков) для исполнения обязательств, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.
2.5. Перенос сайта. Перенос сайта Заказчика с его прежнего хостинга на Услуги Исполнителя выполняется без взимания отдельной платы. Перенос включает перенос файлов сайта и базы данных, настройку домена и проверку работоспособности после переноса. Перенос домена (смена регистратора, перенос NS-записей) в состав услуг не входит и выполняется по обращению Заказчика.
2.6. Перенос выполняется по обращению Заказчика после оплаты Услуг. Сроки переноса определяются объёмом сайта и согласовываются сторонами. Исполнитель не гарантирует сохранение позиций сайта в поисковой выдаче — это зависит от настроек и алгоритмов поисковых систем.
2.7. Перенос сайта, содержащего материалы, нарушающие настоящую Оферту или Правила использования (AUP), не выполняется.
3. Права и обязанности Исполнителя
3.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к Услугам в объёме оплаченного тарифа;
- обеспечивать работоспособность инфраструктуры в соответствии с SLA;
- уведомлять о плановых работах заранее;
- обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
3.2. Исполнитель вправе:
- изменять тарифы с предварительным уведомлением не менее чем за
[N]дней (изменение не распространяется на уже оплаченный период); - приостанавливать оказание Услуг при нарушении Заказчиком AUP, законодательства РФ или условий оплаты;
- вводить технические ограничения против нагрузки, угрожающей инфраструктуре и другим клиентам.
4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязуется:
- своевременно оплачивать Услуги;
- использовать Услуги только в законных целях и в соответствии с AUP;
- не нарушать права третьих лиц, включая интеллектуальные;
- обеспечивать сохранность своих учётных данных и резервных копий;
- самостоятельно отвечать за содержание размещаемых материалов и за соответствие сайта требованиям законодательства (в т.ч. о персональных данных, о рекламе, о СМИ).
4.2. Заказчик вправе:
- пользоваться Услугами в объёме тарифа;
- получать техническую поддержку в рамках SLA;
- расторгнуть договор в порядке раздела 9.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость определяется действующим прайс-листом на сайте. Валюта расчётов — рубль РФ, если не указано иное.
5.2. Оплата производится предоплатой за период (месяц/квартал/год). Способы оплаты: банковская карта, электронные платёжные системы, перевод поQR-коду через сервис формирования чеков. Специфика режима НПД в том, что приём платежа от физического лица возможен только через партнёрский сервис, который формирует чек; обычный экваринг физическому лицу недоступен.
5.3. Чек формируется на каждую оплату в момент поступления средств и передаётся Заказчику. Чеки не требуют замены и регистрации в бухгалтерском учёте Заказчика в связи с положениями НПД (ст. 4 Федерального закона № 422-ФЗ). Налог на профессиональный доход удерживается самим плательщиком при перечислении.
5.4. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
5.5. При неоплате Услуги приостанавливаются, а затем аккаунт может быть удалён вместе с данными по истечении [N] дней. Восстановление из архива — платное или недоступное.
5.6. Возврат средств производится в случаях, предусмотренных законом и Офертой, за вычетом фактически оказанных Услуг.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель отвечает за работоспособность Услуг в пределах, установленных SLA. Компенсации ограничиваются формами, указанными в SLA.
6.2. Исполнитель не отвечает за:
- содержание данных Заказчика;
- убытки из-за действий третьих лиц, сбоев вышестоящих провайдеров, атак;
- утрату данных при отсутствии резервных копий у Заказчика.
6.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние [N] месяцев.
6.4. Заказчик несёт ответственность за нарушение прав третьих лиц и законодательства РФ при использовании Услуг.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. В отношении данных, размещаемых Заказчиком на хостинге, Заказчик выступает оператором, а Исполнитель — лицом, обрабатывающим данные по поручению оператора.
8. Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы. Сторона, затронутая такими обстоятельствами, уведомляет другую сторону в разумный срок.
9. Срок действия и расторжение
9.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем; договор с Заказчиком — до полного исполнения обязательств.
9.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент; оплаченный остаток возвращается в порядке п. 5.6.
9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор при существенном нарушении AUP или законодательства, уведомив Заказчика доступным способом.
10. Прочие условия
10.1. К Оферте применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя, если законом не установлено иное.
10.2. Актуальная версия Оферты размещается на сайте Исполнителя. Продолжение пользования Услугами после изменений означает согласие с новой редакцией.
ЧЕРНОВИК — требует проверки юристом